■ ESFJ 유형의 의사소통 강점
- 개별적이고, 사교적이며, 따뜻하고, 친근하며, 잘 도와주고, 보살피며, 민감하다.
- 꾸준하고, 지속적이며, 책임감 있고, 믿음이 가며, 양심적이다.
- 생산적이고, 긍정적이며, 조직화된 방법으로 목표를 성취하기 위해 시간과 업무를 관리해 나간다.
- 사람들과 쉽게 관계를 맺고, 인맥을 형성하며, 화목을 추구하고, 조화를 중시한다.
- 실용적이고, 직접적인 방법으로 다른 사람들의 필요를 즉각적으로 제공한다.
■ ESFJ 유형이 첫 눈에 보이는 특징
- 충성심이 있고, 헌신적이며, 의무를 다하는 실용적이고 효율적인 조력자이다.
- 구체적으로 눈에 보이는 물건과 서비스를 제공한다.
- 개별적인 정보를 잘 기억하고, 사람들의 일상적인 생활에 초점을 둔다.
- 사회적인 규범에 순응하고, 기존의 예의와 전통을 잘 따른다.
- 반복적인 일에 능숙하고, 구조와 스케줄을 편하게 여기며, 정돈되어 있을 때에 일의 능률이 오른다.
■ ESFJ 유형이 듣기 원하는 것
- 분명하고 구체적인 지침과 최신 정보
- 협조적이고 긍정적인 상호작용 그리고 격려와 긍정적인 분위기
- 프로젝트의 진행과정에 부합하는 최신 정보와 논의
- 실용적인 정보, 개인적인 이야기, 실제 사례
- 잘 정의된 목표, 업무, 마감기한
■ ESFJ 유형의 자기표현 방식
- 천성적으로 잘 인정하고, 지지하며, 타인들의 성공을 보고 축하해주는 것을 좋아한다.
- 인간적인 방법으로 사람들과 업무를 조화시켜서 모든 사람들이 함께 일을 잘 할 수 있도록 이끈다.
- 사교적인 만남을 즐기고, 당면한 현실적인 상황을 이야기하고 싶어 한다.
- 상황을 구체적으로 살피고 평가하며, 사람들의 필요를 관찰하고 예상한다.
- 대체로 바쁜 편이며, 자신의 의무와 목표를 성취하기 위해서 일정을 빡빡하게 잡는다.
■ ESFJ 유형과 피드백을 주거나 받을 때
- 사회 관습상의 기준을 충족하고, 다른 사람들의 기대치에 부응하려고 한다.
- 피드백을 개인적으로 받아들이고, 비판적이거나 신랄한 평가를 받는 것을 매우
힘들어한다.
- 자신들의 공헌과 업적에 대해 인정받기를 원한다.
- 다른 사람들의 공헌과 업적에 대해서도 공개적으로 인정하고 축하한다.
- 잘못을 지적하는 피드백보다는 긍정적인 피드백을 더 많이 준다. 또한 다른 사람들을 비판하는 것을 불편하게 여긴다.
■ ESFJ 유형의 대인관계 초점
- 친근하고 상호 교류적인 접근을 선호하며, 일을 할 때 개인적으로 동료들을
알아가려고 한다.
- 함께 일하는 사람들의 필요에 대해 세심하게 주의를 기울인다.
- 팀원 간의 관계가 좋은 팀에서 일하는 것을 좋아하고, 조화와 합의점을 유지하는데 도움을 준다.
- 사회적으로 받아들여지는 행동과 의무를 중요시 여기고, 이에 순응한다.
- 갈등 상황을 좋아하지 않으며 피하려고 하고, 갈등을 처리하려고 하기 보다는
완화시키려고 한다.
■ ESFJ 유형과 효과적으로 의사소통 하기를 원할 때 해야 할 것
- 업무 환경에서 안정되고 명확한 구조를 제공하라.
- 효율적으로 업무를 완성할 수 있도록 구체적인 자료를 제공하라.
- 공헌과 업적을 격려해 주고, 감사를 전하며, 지지하라.
- 지금, 여기에 초점을 두고, 개인적이고 실제적인 의견을 전달하라.
- 현재의 사실과 정확한 세부 사항 그리고 실질적인 적용을 제공하라.
- 추상적인 것보다는 즉각적이고, 구체적이며, 실용적인 업무에 대해 이야기하라.
- 전통적으로 인정되는 권위와 위계적 조직 구조를 존중하라.
- 단계별 접근을 지속적으로 사용하라.
- 업무를 완성하기 위해서 조화로운 가운데 상호작용하며 일 할 수 있는 기회를 제공하라.
■ ESFJ 유형과 효과적으로 의사소통 하기를 원할 때 피해야 할 것
- 모호하고 불분명한 것
- 실질적인 내용을 보여주는 것 없이 변화를 일으키는 것
- 구체적인 절차를 제공하지 않은 채, 예측할 수 없는 상황에 두는 것
- 무관심하거나 인간미 없는 방식으로 반응하는 것
- 장기적이고 추상적인 의미를 장황하게 토론하는 것
- 이론적인 언어나 연설조의 언어를 지나치게 많이 사용하는 것
- 완수해야 할 일을 하지 못해 신뢰를 주지 못하는 것
- 함께 하는 사람들을 희생하면서까지 사업적인 필요를 논리적으로 강조하는 것
- 그들의 진행과정에 대해 피드백을 거의 하지 않는 것
- 규범이나 전통을 위반하거나, 권위와 체계에 대한 존중이 부족한 것
[출처] ESFJ 유형의 의사소통 특징|작성자 후회없는 하루
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